คำถามที่พบบ่อย

FAQ p2pwin
ตอบทุกข้อสงสัย

รวมคำถามยอดนิยมจากผู้ใช้ชาวไทยทั่วประเทศ ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงการเล่นสล็อต กีฬา และบาคาร่า หากยังไม่พบคำตอบ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือทุกวัน

50+
คำถามที่ตอบแล้ว
8
หมวดหมู่
24/7
ซัพพอร์ตภาษาไทย
฿100
ฝากขั้นต่ำ
20+
อายุขั้นต่ำ (ปี)

ทำไมผู้เล่นไทยถึงเลือก p2pwin

ระบบปลอดภัยระดับสูง

p2pwin ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของผู้เล่นทุกคน ไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยของบัญชี

ฝาก-ถอนรวดเร็วทันใจ

รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง ฝากเงินเข้าบัญชีภายใน 1 นาที ถอนเงินเฉลี่ยไม่เกิน 15 นาที ทุกวัน 08:00–24:00 น.

โบนัสและโปรโมชันสุดคุ้ม

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากประจำสัปดาห์ แคชแบ็ก และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ที่อัปเดตทุกเดือน

เล่นได้ทุกอุปกรณ์

เว็บไซต์ p2pwin รองรับทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอดวัน

ทีมงานซัพพอร์ตชาวไทยพร้อมตอบทุกคำถามทุกวัน 08:00–24:00 น. ผ่านอีเมล [email protected] เข้าใจปัญหาของคุณได้ทันที

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

p2pwin มีเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน ตั้งวงเงิน จำกัดเวลา และระงับบัญชีชั่วคราว เพื่อให้ผู้เล่นเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัย

เลือกหัวข้อ

คลิกหมวดหมู่ด้านล่างเพื่อกรองคำถามที่ต้องการ หรือเลื่อนดูทั้งหมดได้เลย

ทั้งหมด
สมัครสมาชิก
ฝาก-ถอนเงิน
โบนัส & โปรโมชัน
เกมและการเดิมพัน
บัญชีและความปลอดภัย
มือถือและแอป
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่พบคำตอบ? ติดต่อทีมงานได้ที่
[email protected]
ทุกวัน 08:00–24:00 น.

คำถามที่พบบ่อยทั้งหมด

1 สมัครสมาชิก p2pwin ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?
การสมัครสมาชิก p2pwin ใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที โดยต้องเตรียมข้อมูลดังนี้
  • อีเมลที่ใช้งานได้จริง (สำหรับรับรหัสยืนยัน)
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือในประเทศไทย
  • บัญชีธนาคารไทยในชื่อของท่านเอง (สำหรับฝาก-ถอน)
  • บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC ก่อนถอนเงินครั้งแรก)
หมายเหตุ: p2pwin อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขบัตรประชาชน หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำ ระบบจะระงับบัญชีทั้งหมดโดยอัตโนมัติ และอาจส่งผลให้ยอดเงินคงเหลือถูกอายัดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ p2pwin
ใช่ หลังสมัครสมาชิก ระบบจะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ ท่านต้องคลิกลิงก์ยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง จึงจะสามารถเข้าสู่ระบบและเริ่มเล่นได้ หากไม่ได้รับอีเมล ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที
p2pwin ให้บริการหลักสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ผู้เล่นต่างชาติที่พำนักอยู่ในไทย สามารถสมัครได้โดยใช้พาสปอร์ตและบัญชีธนาคารไทย อย่างไรก็ตาม ท่านต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและปฏิบัติตามข้อกำหนดของ p2pwin อย่างเคร่งครัด
p2pwin รับฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ต่อครั้ง รองรับช่องทางการชำระเงินดังนี้
  • PromptPay (พร้อมเพย์) — โอนผ่านแอปธนาคารทุกแห่ง
  • TrueMoney Wallet — สะดวกสำหรับผู้ใช้ทรูมันนี่
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
  • Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
  • Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
  • TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)
การถอนเงินผ่านธนาคารไทยและ PromptPay ใช้เวลาเฉลี่ย 5–15 นาที หลังจากทีมงานอนุมัติรายการ โดยดำเนินการทุกวัน 08:00–24:00 น. คำขอถอนเงินที่ส่งหลัง 24:00 น. จะถูกดำเนินการในเช้าวันถัดไปเวลา 08:00 น.

ถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง | ถอนสูงสุด: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
สาเหตุที่พบบ่อยของการถอนเงินล่าช้า ได้แก่
  • ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) — กรุณาส่งเอกสารให้ครบถ้วน
  • ยอดเงินไม่ถึงเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ของโบนัส
  • ชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
  • ระบบธนาคารขัดข้องชั่วคราว
หากรอเกิน 30 นาทีแล้วยังไม่ได้รับเงิน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขรายการ
p2pwin ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามธนาคารตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่ง p2pwin ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายดังกล่าว
สมาชิกใหม่ p2pwin จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเปอร์เซ็นต์จะแสดงในหน้าโปรโมชันซึ่งอัปเดตเป็นประจำ โบนัสจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโ นมัติหลังจากการฝากเงินสำเร็จ และมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
Wagering Requirement หรือเงื่อนไขการหมุนเวียน คือจำนวนเงินที่ท่านต้องเดิมพันให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสออกมาได้

ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไข 20x หมายความว่าท่านต้องเดิมพันรวม ฿10,000 ก่อนถอน รายละเอียดเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันของ p2pwin
โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7–30 วันนับจากวันที่ได้รับ โบนัสประจำสัปดาห์มีอายุ 7 วัน และโบนัสพิเศษตามแคมเปญจะระบุวันหมดอายุไว้ชัดเจน

คำแนะนำ: ตรวจสอบวันหมดอายุของโบนัสในหน้า "บัญชีของฉัน" ทุกครั้งหลังรับโบนัส
แคชแบ็กของ p2pwin คำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในแต่ละสัปดาห์หรือเดือน ขึ้นอยู่กับโปรโมชันที่เข้าร่วม โดยทั่วไปจะจ่ายทุกวันจันทร์สำหรับแคชแบ็กรายสัปดาห์ และวันที่ 1 ของเดือนสำหรับแคชแบ็กรายเดือน ยอดแคชแบ็กจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องร้องขอ
p2pwin มีเกมและการเดิมพันครบครันสำหรับคนไทย ได้แก่
  • สล็อต — สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
  • บาคาร่า — บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง ตลอด 24 ชั่วโมง
  • พนันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล
  • อีสปอร์ต — เดิมพันเกม Dota 2, CS2, Valorant, ROV และอื่นๆ
  • คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และเกมโต๊ะอื่นๆ
ได้เลย p2pwin รองรับการเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) ระหว่างการแข่งขัน ราคาต่อรองที่รองรับ ได้แก่
  • Asian Handicap (ราคาต่อรองแบบเอเชีย) — เหมาะสำหรับฟุตบอล
  • Over/Under (สูง/ต่ำ) — จำนวนประตูหรือคะแนน
  • 1X2 (ผล Win/Draw/Lose)
  • Correct Score (ทายผลแบบแม่นยำ)
  • Parlay (แทงหลายคู่)
RTP (Return to Player) ของสล็อตแต่ละเกมจะแตกต่างกันไปตามค่ายผู้ผลิต โดยทั่วไปสล็อตบน p2pwin มี RTP อยู่ในช่วง 94%–97% ท่านสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมก่อนเริ่มเล่น

คำแนะนำ: RTP คือค่าเฉลี่ยระยะยาว ไม่ได้รับประกันผลในการเล่นแต่ละครั้ง
ได้ p2pwin มีห้องบาคาร่าสด (Live Baccarat) ที่ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง มีดีลเลอร์มืออาชีพคอยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง รองรับการเดิมพันขั้นต่ำหลายระดับ เหมาะสำหรับทั้งผู้เล่นมือใหม่และผู้เล่นระดับ VIP สามารถแชทกับดีลเลอร์และผู้เล่นคนอื่นได้แบบเรียลไทม์
หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้า p2pwin Login ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5 นาที คลิกลิงก์ดังกล่าวและตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลข
ท่านสามารถเปลี่ยนอีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรหัสผ่านได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี อย่างไรก็ตาม ชื่อ-นามสกุลและวันเกิดไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังจากผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว หากต้องการแก้ไขข้อมูลดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
มี p2pwin รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน SMS OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้โดยอัตโนมัติ แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชี
p2pwin ให้บริการผ่านเว็บเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟน iOS หรือ Android แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ p2pwin หน้าเว็บจะปรับขนาดอัตโนมัติให้เหมาะกับหน้าจอทุกขนาด ท่านยังสามารถบันทึกเว็บไซต์ไว้ที่หน้าจอหลัก (Add to Home Screen) เพื่อความสะดวก
p2pwin รองรับเบราว์เซอร์ยอดนิยมทุกตัว ได้แก่
  • Google Chrome (แนะนำ) — ทั้ง Android และ iOS
  • Safari — สำหรับผู้ใช้ iPhone และ iPad
  • Firefox, Edge, Opera
แนะนำให้อัปเดตเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูงสุด
ได้ p2pwin ออกแบบมาให้รองรับการสตรีมสดบนมือถือโดยเฉพาะ แนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อ WiFi หรือ 4G/5G เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด หากพบปัญหาภาพกระตุก ให้ลองปิดแอปอื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หรือล้างแคชเบราว์เซอร์แล้วลองใหม่อีกครั้ง
p2pwin มีเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบครบครัน ได้แก่
  • วงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน — จำกัดจำนวนเงินที่ฝากได้
  • วงเงินแพ้สูงสุด — หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อเสียถึงวงเงินที่กำหนด
  • จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาสูงสุดต่อวัน
  • พักการเล่นชั่วคราว — หยุดพัก 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
  • Self-Exclusion — ระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาว
ตั้งค่าได้ที่หน้า "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ในการตั้งค่าบัญชี
p2pwin อนุญาตให้เฉพาะ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สมัครและใช้บริการได้ ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ระบบจะตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกอายัด
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้ที่
  • กรมสุขภาพจิต สายด่วน 1323 — บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
  • ศูนย์ช่วยเหลือสังคม สายด่วน 1300 — กระทรวงการพัฒนาสังคมฯ
  • p2pwin Support — ทีมงานพร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมหรือระงับบัญชี
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอ ย่างมีความรับผิดชอบ ของ p2pwin
เคล็ดลับสำหรับสมาชิกใหม่

หากคุณเพิ่งสมัครสมาชิก p2pwin แนะนำให้เริ่มต้นด้วยการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้นก่อน เพื่อให้สามารถฝาก-ถอนเงินได้อย่างราบรื่น จากนั้นตั้งค่าวงเงินการเล่นที่เหมาะสมกับงบประมาณของคุณ และอย่าลืมตรวจสอบโปรโมชันต้อนรับสมาชิกใหม่ในหน้าโปรโมชันเพื่อรับโบนัสพิเศษ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการใน FAQ นี้ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ p2pwin พร้อมช่วยเหลือคุณทุกวัน ตั้งแต่ 08:00 ถึง 24:00 น. ผ่านช่องทางอีเมล

อีเมล: [email protected]

เริ่มต้นเลย

พร้อมแล้ว? เข้าร่วม p2pwin วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที เล่นได้ทุกเกม ทุกอุปกรณ์ ทุกที่ในประเทศไทย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น